La foire aux questions

Bienvenue sur la page d’aide d’Hitmuse Pro !

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Vous pouvez aussi consulter la liste ci-dessous pour trouver une réponse. N’hésitez pas à contacter notre support professionnel si vous ne trouvez pas la réponse à votre question.

MON INSCRIPTION

Comment s’inscrire ?

A quoi sert la question secrète ?

J’ai perdu mon mot de passe. Comment faire ?

VENDRE MON ALBUM

Comment vendre mon album ?

Une fois abonné, que dois je faire ?

A quoi sert le certificat ?

Comment utiliser le certificat ?

J’ai téléchargé mon album avec le logiciel. Comment activer la vente sur Hitmuse Digital ?

LE LOGICIEL HITMUSE PRO

Type de fichiers audio acceptés

Impossible d’ajouter des titres sur le logiciel

PROBLEMES CONNUS

Je n’ai pas reçu mon certificat. Comment faire ?

Je n’arrive pas à télécharger l’application HitmusePro.

L’application HitmusePro ne fonctionne pas sur mon ordinateur

La transaction bancaire ne fonctionne pas.

Je suis abonné mais je ne peux plus me connecter.

Je n’arrive pas à modifier la taille de mes photos. Comment faire ?

Comment utiliser le certificat ?

Voici les étapes pour utiliser son certificat :